Vor einiger Zeit konnte ich bei einem langjährigen Kunden EasyPAK mit dem Warenwirtschafsprogramm von Ramsauer & Stürmer verknüpfen. Nun durfte ich auch die Integration mit dem Magento Onlineshop umsetzten, damit die Kunden über den Versand und der dazugehörigen Track'n'Trace Nummer automatisch informiert werden.
Vor einiger Zeit konnte ich bei einem langjährigen Kunden EasyPAK mit dem Warenwirtschafsprogramm von Ramsauer & Stürmer verknüpfen. Nun durfte ich auch die Integration mit dem Magento Onlineshop umsetzten, damit die Kunden über den Versand und der dazugehörigen Track'n'Trace Nummer automatisch informiert werden.
Das Steuerprogramm wurde mit VBScript umgesetzt, die Datenbankabfragen wurden als Stored Procedures direkt am SQL Server eingefügt, der Aufruf der SOAP Schnittstelle von Magento wurde in C# programmiert.
Das Steuerprogramm schreibt eine umfangreiche Protokolldatei und verschickt automatisch ein E-Mail, wenn mal etwas nicht funktioniert hat.
Nun werden die Kunden automatisch über den Versand informiert und können selbst den Weg des Pakets verfolgen. Die Kundenbetreuerinnen sollten nun weniger Anfragen zum Versandstatus erhalten.